客服主管高效工作手册
- 作者杨琼，石真语编著
- 出版社北京：机械工业出版社
- 标注页数288 页
- 文件页数300 页
- 文件大小111.43 MB
- 出版时间2008
- ISBN9787111244783
内容简介
本书以客服主管的实际岗位职责为出发点，从客服主管岗位进行了描述。
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