内容简介
平衡计分卡不仅仅是衡量绩效的方法,也是一种更加有效的基于定量和定型数据的战略管理方法。平衡计分卡理念为组织领导者提供了一套科学的管理框架,帮助组织管理层提升战略能力,获得持续性的收益,实现高效管理。本书的第2版与第1版相比增加了很多的方法论及案例,反映了中国企业实施平衡计分卡体系所取得的成就,展示了宝贵的战略执行实践经验;第7章将平衡计分卡的理论延伸至运营战略;第13章提供了实施平衡计分卡系统的关键成功因素;同时,在最后一章对平衡计分卡在中国的现状进行总结的基础上,对未来发展方向进行了预测。