物流企业客户关系管理
- 作者张松涛主编
- 出版社北京：中国人民大学出版社
- 标注页数213 页
- 文件页数221 页
- 文件大小69.86 MB
- 出版时间2011
- ISBN9787300128627
内容简介
本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用。
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