加盟连锁门店运营管理实务

沈珺，张孝梅，刘芳等编著

作者沈珺，张孝梅，刘芳等编著
出版社北京：北京交通大学出版社
标注页数347 页
文件页数371 页
文件大小281.83 MB
出版时间2012
ISBN9787512112063

内容简介

本书从加盟连锁经营企业管理的角度，根据管理的系统论、控制论、方法论、价值论、主客体论等原则，依据理论适度够用、重在职业技能专业培训的理念，主要介绍了门店运营管理目标和标准、门店职能管理、门店培训管理、门店销售作业管理、门店财务管理、顾客服务管理、门店人力资源管理、门店物流管理、商品与服务组合管理、门店防损管理、门店安全管理、门店信息管理、零售门店管理、餐饮门店管理、服务型门店管理、门店经营绩效考评。

发现好书期刊，享受阅读乐趣

加盟连锁门店运营管理实务