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调查机构管理  理论与实践

调查机构管理 理论与实践

顾佳峰著
  • 作者顾佳峰著
  • 出版社北京:人民出版社
  • 标注页数453 页
  • 文件页数473 页
  • 文件大小182.93 MB
  • 出版时间2013
  • ISBN9787010121321
内容简介
本书是一本从管理的角度来系统性阐述社会调查管理的著作,把整个调查管理总结成五种核心力量和五种核心主题。五种核心主题分别是:战略力、组织力、凝聚力、执行力和控制力。五个关键核心主题分别是:调查机构的使命管理、公共关系、督导管理、访员管理和访问关系管理。前者为阴,后者为阳,因而形成了具有阴阳表里、动态变化的调查管理理论。在此基础上,辅以实际的案例,生动阐述了上述理论在具体调查管理实践过程中的应用,使得理论与调查管理实践紧密结合在一起。
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