怎么才能让员工按照你所希望的方式行动，并得到你所期望的结果？答案是激励，以人心为根本的激励。这是一本从人心、人性的角度阐述激励方法的书，共分为七章，分别阐述了激励与管理的关系、受欢迎的管理者应该具备的特质、实际工作中奖励和惩罚的意义、对不同追求的员工应给予的激励、职场中各个时期的激励方法及管理者在员工失败和成功时需要做的事情。这样的内容安排，旨在让读者更为方便、快捷地掌握日常工作中的激励方法。