这本书能帮助读者掌握事务交际及公众演讲的技巧、学会隆重场合的致辞与祝贺语言规范、阐述电话交谈与网络交际的特点、介绍公文书信的行文规范，从整体上促进教育工作者潜能的提升，最大程度地实现其职业才能和职业地位。除此之外，本书也给读者提供了诸如学习词语使用的基本规则，加深在正音学和重音学方面的知识，以及提供了解最新外来词的机会。本书颇为引人关注的部分是对现代年轻人言语特点的描述和对高校教师、大学生和中学生言语“杰作”（言语的表达错误）的再现。