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服务质量維度对超市顿客满意度影响的中韩跨文化研究 할인점 서비스품질의 각 차원이 CS에 미치는 영향에 대한 韓 • 中간 비교 문화적 연구

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Noh, Eun Jeong; Seo, Yong Goo; 노은정, ; 서용구,
  • 期刊名称Journal of Global Academy of Marketing Science
  • 作者Noh, Eun Jeong; Seo, Yong Goo; 노은정, ; 서용구,
  • 卷第19卷
  • 期第1期
  • 印刷ISSN1229-7119
  • 文件大小3874.83KB
  • 发表时间2009-03
  • DOI10.1080/12297119.2009.9707284
  • 页码23-35
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